該如何選擇一家合格的保潔公司呢?需要注意以下幾點:
1、首先要看公司的資質、規模等,這是選擇問題的關鍵點。
2、看該公司是不是屬于保潔公司,或者說有沒有沒有工作經驗。為了避免各方面都不成熟,很多沒有實際工作經驗,但是蕞后大家用人單位的錢買,問鄰居的名聲。這樣也是不好的選擇!
3、報價要清楚,目前有很多的清潔公司報價很低,灣沚保潔,如果真正去雇主家之后才開始根據項目增加費用,這會讓雇主付更多的費用用于清潔,造成不必要的浪費。
4、保潔空調清洗和保養方法
空調用久了會產生各種灰塵這是我們都知道的,繼續使用就會產生大量的細菌,所以及時清理空調是必要的,但如何清洗空調,一般人會找到保潔進行專業的空調清洗,但空調清洗并不簡單,如果沒有掌握要領,就可能損壞空調,造成不必要的損失。
關于如何選擇合格的保潔公司你都了解了嗎?希望對大家有所幫助,避免造成時間和金錢的浪費。
為進一步防治冬季大風、沙塵產生的道路揚塵,城關區環衛局利用近期有利的道路交通環境,采取日常保潔作業與創新模式相結合,大力開展道路揚塵污染防治專項行動與深度保潔示范路建設,從而達到“路面無泥土、車過無揚塵”的標準。目前已打造17條深度保潔示范路,助力“冬防”。
環衛局:在保潔作業中,首先增加了吸塵作業的頻次,針對近期早晚氣溫低,保潔外包,不適合帶水作業的具體情況,安排21臺吸塵車,分兩班次進行全天候24小時不間斷地吸塵作業,并根據實際情況對污染嚴重的路段加強吸塵作業力度,從而大大減少了道路揚塵污染。然而,在做好日常保潔的基礎上,設立深度保潔示范路。即在氣溫及地表溫度達到帶水作業的標準下,對路段采用灑水車與洗掃車配合作業的方式,前面灑水車作業,后面洗掃車吸污水、掃路,協同作業、效果明顯。
日常保潔服務時的基本話術溝通
1、服務過程需要打掃的地方整理物品、或者物品歸為等
話術:您好,這些地方已經為您打掃干凈,請您看一下這些物品放在哪里比較合適?(客戶沒有特殊要求按照物品歸為順序進行合理歸為)
2、提出服務范圍外但可接受的需求(例如:晾衣物,洗鞋等)
話術:您好,這些不屬于我們的服務范圍,整理需要消耗時間,完成好我的保潔工作后,有剩余的時間我可以進行簡單整理哦。
3、客戶提出服務范圍外但不可接受的需求(例如:修理家具家電、清洗家電內部等)
話術:非常抱歉,我們只能提供日常保潔服務,這些專業技能目前還不能勝任,請您諒解。
4、客戶要求非日常服務范圍(擦外窗,擦柜子里面等)
話術:您好,非常抱歉,這些不屬于我們日常保潔的服務范圍,我們日常保潔師主要是負責表面的除塵除灰,我們沒有經過專業的技能培訓,工廠保潔,沒有專門的工具,就算服務也到不到您想要的效果,請您諒解!
5、遇到下單時間短,服務范圍大的訂單
話術:您好,您需要重點打掃哪些區域,日常保潔,我們X小時可以服務好的區域是哪些哪些(例如廚房廁所大概需要1小時10分鐘的服務、房間的打掃整理需要15到20分鐘左右)確認好打掃區域,
服務時間到了后:您好,服務時間快到了,XX地方今天為您打掃不到,下次您預約的時候,我會為您進行重點清潔,非常抱歉!
6、服務時不小心損壞客戶家的物品
清掃過程中損壞客戶廉價物品(100元以內) 話術:非常抱歉,損壞了您家中的東西,請您諒解,您看一下價格,我賠償您或者幫您買個新的。
清掃過程中損壞客戶昂貴物品(100元以上) 話術:非常抱歉,損壞了您家的東西,我現在就與客服聯系,他們跟您協商賠償事宜。請您原諒。